redacción La Última
Comfamiliar del Huila inició este 23 de enero con la entrega del subsidio escolar a sus afiliados, que tienen hijos entre los 5 años de edad cumplidos y los 19 años de edad no cumplidos a 31 de diciembre de 2022.
No obstante, ha habido dificultades pues se han presentado largas filas para reclamar el bono en las dos sedes de la Papelería Cartagena con quién se suscribió el convenio para la redención del subsidio.
Algunos afiliados se han quejado por las demoras y las largas filas pues muchos no tenían descargada la aplicación Cobre, que les permite redimir el bono, esto ha generado traumatismo y extenuantes filas.
Algunas personas señalan que están desde las 11 de la mañana y les ha sido imposible hacer la diligencia, pues no tienen datos para descargar la aplicación Cobre. Asimismo, consideran que la papelería es muy pequeña para la demanda.
Datos generales del subsidio y como reclamarlo
El valor del subsidio, que será de $50.000, podrá ser redimido en la ciudad de Neiva, en la papelería Cartagena, que ha habilitado dos puntos, uno en la calle 7 # 4-60 y otro en la calle 18 # 6-14.
Actualmente, Comfamiliar Huila adelanta las gestiones pertinentes para la selección del proveedor en los municipios de La Plata, Garzón y Pitalito.
Es importante resaltar que, por primera vez el Bono Escolar será entregado a través de la plataforma digital de la App Cobre Billetera Móvil donde se gira, también, la Cuota Monetaria. Sin embargo, quienes acceden a este beneficio y aún no tienen la aplicación en su dispositivo móvil lo podrán hacer con la tradicional tarjeta multiservicio.
De tal manera, que para mayor información y para evitar reprocesos, Comfamiliar invita a sus afiliados a revisar dicha información en su página web www.comfamilairhuila.com para saber cómo y dónde hacer uso de este subsidio.
Algunas de las recomendaciones tienen que ver con que este beneficio únicamente podrá ser redimido por el afiliado titular y debe ser gastado específicamente en útiles escolares.
Pedidos por WhatsApp
Con el objetivo de evitar filas y demoras, Comfamiliar Huila invitó a sus afiliados a realizar de manera virtual la redención del Bono Escolar.
Teniendo en cuenta las congestiones que se han evidenciado en la primera jornada, es importante que los beneficiarios de este subsidio conozcan que la Papelería Cartagena, proveedor de los útiles escolares en 2023, ha dispuesto la línea de Whatsapp 3174388890 en la que, durante las 24 horas del día, podrán realizar su pedido de manera rápida y ágil. Allí se encuentra un catálogo con todos los productos disponibles para que, a través, de la tienda virtual escoja los artículos de su preferencia.
Es de resaltar que este proceso tardará menos de 15 minutos y 24 horas después podrá acercarse, sin hacer filas, a la bodega de la papelería, ubicada en la carrera 3 # 13 – 66, a recoger su pedido.
“Hemos diseñado un market place al que puedes ingresar por nuestra línea de Whatsapp ahí te aparecerá un catálogo el cual le va dirigiendo la compra, viendo los productos y escogiéndolos; una vez montado el pedido, nosotros, en 24 horas, nos estaremos comunicando con ustedes para que se acerque a nuestra bodega y lo reclame”, explicó Jorge Torrente, gerente de la Papelería Cartagena.
El empresario añadió que, para la tranquilidad de los afiliados a Comfamiliar, actualmente cuenta con la existencia de todos los productos, al igual que variedad en colores, lápices, lapiceros, cuadernos, juegos geométricos, diccionarios, etc.
