Redacción La Última
Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva E.S.P cerró la vigencia 2025 con resultados sin precedentes, consolidándose como una de las entidades de servicios públicos más sólidas e innovadoras del sur del país, gracias a una gestión gerencial visionaria, transparente y eficiente.
Neiva hoy cuenta con un nuevo “cerebro tecnológico” al servicio de sus ciudadanos. La inauguración oficial del Centro de Monitoreo en Tiempo Real de Las Ceibas EPN se convirtió en el símbolo más contundente de una vigencia histórica para la empresa de acueducto y alcantarillado, que rindió cuentas con cifras récord, obras de alto impacto social y una transformación tecnológica sin precedentes.
Bajo el liderazgo del gerente Andrés Eduardo Charry Guilombo, Las Ceibas EPN no solo entregó cuentas claras, sino que demostró que una administración basada en la planeación, la calidad y el cumplimiento sí genera resultados concretos para la ciudad. El moderno Centro de Monitoreo permite hoy una gestión predictiva e inteligente del recurso hídrico: desde un computador o un celular se controla la red de válvulas de Neiva, se regula la presión del agua por sectores y se detectan fugas de manera inmediata, reduciendo pérdidas y acelerando las reparaciones.
“Este sistema nos permite tener control total de la red y garantizar que el agua llegue con la presión adecuada a cada hogar, además de identificar fugas de forma instantánea y actuar con rapidez”, destacó el gerente Charry Guilombo, al resaltar que la tecnología está puesta al servicio de la calidad de vida de los neivanos.
La apuesta tecnológica se fortalece con una alianza estratégica con la CAM, que integra sensores de lluvia y nivel para anticipar riesgos climáticos. Según el subgerente Técnico y Operativo, Mauricio Rodríguez, este monitoreo constante permite reaccionar oportunamente ante crecientes o fenómenos extremos, protegiendo bocatomas y plantas de tratamiento, y asegurando la continuidad del servicio incluso en escenarios de emergencia ambiental.
Resultados financieros que hacen historia
La transparencia y la eficiencia administrativa marcaron el 2025 como el mejor año financiero en la historia de Las Ceibas EPN. La entidad alcanzó ingresos superiores a los $82.888 millones y realizó una transferencia histórica de cerca de $3.000 millones en utilidades al municipio de Neiva, recursos destinados a proyectos de desarrollo.
A esto se suma una reducción del 53,19% de la deuda pública, con pagos que superaron los $14.200 millones, y una inversión total de $48.420 millones en proyectos de acueducto y alcantarillado. El 60% de estos recursos fueron propios y el 40% producto de una gestión efectiva ante el Ministerio, la Gobernación del Huila y la Alcaldía de Neiva, demostrando la capacidad de articulación institucional de la empresa.
Más de 30 obras que transforman la ciudad
Durante 2025, Las Ceibas EPN ejecutó más de 30 obras de gran escala en las 10 comunas de Neiva, con inversiones millonarias que impactan directamente la calidad de vida de miles de familias. Barrios que esperaron durante décadas soluciones definitivas hoy cuentan con redes renovadas, eliminación de pozos sépticos, restitución de tuberías con más de 60 años de antigüedad y sistemas modernos de alcantarillado.
Casos emblemáticos como Granjas Comunitarias y Quintas de San Luis, donde se eliminaron rebosamientos tras 40 años de espera, o San Antonio de Anaconia (Vegalarga), que recibió más de $3.800 millones en alcantarillado y una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, reflejan una gestión que salda deudas históricas con las comunidades.
Innovación, ahorro y mejor atención al usuario
La modernización también llegó al parque automotor con la adquisición de maquinaria propia como camabaja y minicargador, una inversión cercana a los $650 millones que permitirá ahorrar más de $750 millones anuales en alquileres. A esto se suma la excelente calificación del Laboratorio de Aguas, que obtuvo un 91,44% en la auditoría de la Secretaría de Salud del Huila.
En materia de atención al ciudadano, el lanzamiento de la app móvil “Las Ceibas en tus manos” convirtió a la entidad en la primera empresa de servicios públicos del Huila con aplicación propia, facilitando pagos, reportes y trámites. La estrategia se complementó con kioscos digitales, intercomunicadores, una sala de atención renovada e inclusiva y altos niveles de efectividad: 90,3% en atención presencial y 93,5% en Call Center.
Equidad, sostenibilidad y compromiso social
El Escuadrón Antifraude se consolidó como una herramienta clave contra la ilegalidad, interviniendo más de mil conexiones irregulares y garantizando la equidad en el servicio. En paralelo, la empresa resolvió más de 500 necesidades reportadas por cerca de 300 líderes comunitarios, reafirmando su compromiso social.
Con una eficiencia de recaudo del 96%, la más alta de la última década, un rendimiento del 4,1% del patrimonio y coberturas del 99% en acueducto y 97% en alcantarillado, Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva cierra 2025 como el motor de desarrollo más importante de la capital huilense.
Un año excepcional que deja un mensaje claro: cuando hay liderazgo, transparencia y visión de futuro, los resultados se sienten en cada hogar de Neiva.
