NEIVA
La zona sur de Neiva, el corregimiento de El Caguán y sus veredas, no cuentan temporalmente con el suministro de gas natural debido a un daño en la infraestructura. El personal de Alcanos adelanta el proceso de reparación correspondiente.
El incidente fue detectado durante labores de búsqueda de fugas, y como resultado, se ha suspendido el servicio a partir de las 08:40 horas del sábado 5 de agosto de 2023. La empresa ya ha desplegado a su equipo técnico para abordar la situación y restablecer el servicio lo más pronto posible.
Por el momento, no se cuenta con una hora estimada para el restablecimiento del suministro, pero Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. asegura que se están llevando a cabo las acciones necesarias para solucionar efectivamente el problema y garantizar la normalidad del servicio.
La comunidad se mantendrá informada sobre los avances y se espera que, con el trabajo conjunto entre la empresa y los técnicos, el servicio de gas natural pueda reanudarse sin inconvenientes en el menor tiempo posible. Los usuarios afectados pueden tener la confianza de que Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. está comprometido en resolver la situación y brindar un servicio óptimo a la comunidad de la región sur de Neiva y El Caguán.
Una vez superada esta situación, se espera que la normalidad regrese y los hogares, comercios e industrias puedan retomar sus actividades cotidianas con el suministro de gas natural restablecido.
