Salud
La familia de Bertha Quintero de Alarcón, una mujer de 91 años que padece fibrosis pulmonar, tiene que recurrir nuevamente a las protestas dentro de las instalaciones de los dispensarios adscritos a Sanitas para reclamar el medicamento que necesita para mantener estable su estado de salud. Esta vez, sus familiares llegaron con pancartas para llamar la atención y exigir una respuesta después de 15 días sin recibir el tratamiento.
Jesús Alarcón, hijo de Bertha, explicó que su madre requiere Nintedanib de 150 mg, un medicamento que toma diariamente como parte del tratamiento para su enfermedad. Según relató, mientras recibe el medicamento puede mantenerse activa y valerse por sí misma.
La situación cambia cuando deja de tomarlo. Alarcón explicó que su madre comienza a presentar dificultades para respirar, pierde las fuerzas y termina postrada en cama. “Se ahoga totalmente, no puede hablar, no puede pararse, pierde todas las fuerzas”, relató al describir lo que ocurre cuando no recibe el tratamiento.
De acuerdo con el testimonio de la familia, esta no es la primera vez que deben recurrir a una protesta para conseguir el medicamento. El año pasado atravesaron una situación similar y tuvieron que realizar un plantón para reclamar la entrega del tratamiento.
En aquella oportunidad, después de varias gestiones, lograron que se garantizara el suministro. El compromiso, según explicó Alarcón, consistía en que la familia pudiera solicitar el medicamento con anticipación, antes de que se agotara el tratamiento que tenía en casa.
El problema volvió a presentarse después de que Sanitas cambiara de proveedor para la entrega de medicamentos. La familia acudió inicialmente a Cruz Verde, pero allí les informaron que ya no existía convenio con la EPS y posteriormente fueron enviados a Audifarma. Al llegar a ese dispensario, según el relato de Alarcón, les indicaron que tampoco tenían convenio con Sanitas para entregar el medicamento.
Ante la falta del medicamento, la familia recurrió también a las vías legales. Alarcón señaló que una tutela fue fallada a su favor y que posteriormente se presentó un incidente de desacato por el incumplimiento. Sin embargo, al no recibir una solución, decidieron regresar a las instalaciones de Sanitas para reclamar directamente.
Durante la protesta, los familiares utilizaron vuvuzelas para llamar la atención y permanecieron en el lugar mientras exigían una respuesta. “Eso es una total burla”, manifestó Alarcón, quien cuestionó que fueran enviados a un dispensario donde, según les informaron, no existía convenio para entregar el medicamento. Finalmente, la familia recibió el compromiso de que se habría concretado un convenio para gestionar el Nintedanib.
Según les informaron, el medicamento sería enviado desde Bucaramanga hacia Bogotá y posteriormente trasladado a Neiva. El tratamiento tiene un valor de 11 millones de pesos. Mientras esperan que la entrega se concrete, los familiares de Bertha Quintero de Alarcón permanecen a la espera de que el medicamento llegue y pueda continuar con el tratamiento que necesita.
